Ми забезпечуємо прозорі та безпечні умови купівлі. Нижче наведена вичерпна інформація про методи оплати та регламент доставки замовлень.

💳 Способи оплати

Усі розрахунки на сайті здійснюються у національній валюті України — гривні (UAH). Ціна товару, вказана у кошику, є кінцевою та включає всі передбачені податки.

  1. Visa / Mastercard: Миттєва та безпечна оплата через захищений платіжний шлюз безпосередньо на сайті. Це пріоритетний спосіб, що дозволяє автоматично підтвердити замовлення.

  2. Безготівковий розрахунок: Офіційна оплата за банківськими реквізитами ФОП Смірнов Д. Г. Повні реквізити для оплати відправляються вам автоматично (через Email або SMS) відразу після натискання кнопки «Оформити замовлення». Вам не потрібно очікувати на дзвінок менеджера — дані для переказу надходять миттєво у цілодобовому режимі.

  3. Післяплата: Ви можете сплатити замовлення готівкою або карткою у відділенні логістичної служби при отриманні.

    • Зверніть увагу: Служба доставки стягує комісію за послугу переказу коштів (згідно з тарифами перевізника: як правило, 20 грн + 2% від вартості товару).

🚚 Умови та терміни доставки

Ми здійснюємо доставку по всій території України через провідних логістичних операторів, за винятком тимчасово окупованих територій.

Регламент часу:

  • Час обробки замовлення: 1 робочий день. Замовлення, оформлені до 14:00 у робочі дні, готуються до відправлення у той самий день.

  • Час транспортування:

    • «Нова Пошта»: за тарифами перевізника (від 100 грн), 1–3 робочі дні. 

    • «Укрпошта»: за тарифами перевізника (від 80 грн),  2–5 робочих днів.

Вартість та методи доставки:

  • Методи: У відділення, поштомат або кур’єрська доставка «Нової Пошти» / «Укрпошти».

  • Вартість: Доставка оплачується покупцем за тарифами логістичного оператора безпосередньо при отриманні посилки.

⏱ Процес обробки замовлень

  1. Підтвердження: Відразу після оформлення ви отримуєте автоматичне повідомлення з деталями замовлення.

  2. Відправка: Усі замовлення проходять обов'язкову перевірку цілісності та надійно пакуються перед передачею перевізнику.

  3. Відстеження: Номер ТТН (товарно-транспортної накладної) надсилається вам автоматично після реєстрації посилки в системі перевізника.

📌 Контроль якості

Згідно із законодавством України, покупець має право на огляд товару в момент отримання. Ми рекомендуємо перевіряти стан книг безпосередньо у присутності представника служби доставки.

Юридична інформація та контакти:

ФОП Смірнов Денис Георгійович

  • ІПН: 3300306118

  • Адреса: вулиця Запоріжбудівська, будинок 4, квартира 55, Запоріжжя, Запорізька обл., 69067, Україна

  • Телефон: +38 (099) 867-32-79

  • E-mail: info@vastly.com.ua

Графік роботи служби підтримки та складу:

  • Пн–Пт: 09:00 – 17:00

  • Сб–Нд: вихідні