Искра жизни Эрих Мария Ремарк

Способы оплаты:

Оплата при получении
Оплата при получении заказа в отделении или у курьера. Комиссия за перевод средств оплачивается покупателем согласно тарифам перевозчика.

Безналичный расчет
После оформления заказа мы отправляем реквизиты для оплаты на email или в SMS. Оплата осуществляется перед отправкой заказа. После поступления средств заказ передается в обработку и отправку.

Онлайн-оплата Visa / Mastercard
Быстрая и безопасная оплата банковской картой через платежную систему на сайте. Подтверждение оплаты происходит автоматически.

Интернет-магазин “Vastly” работает в соответствии с законодательством Украины и предоставляет прозрачные условия обмена товаров.

Товары надлежащего качества
Печатная продукция (книги) надлежащего качества не подлежит возврату или обмену в соответствии с законодательством Украины.

Товары ненадлежащего качества (брак или ошибка)
В случае получения повреждённого или ошибочно отправленного товара возможен обмен или возврат средств.

Для решения обращения:

• сообщите нам в течение 3 дней после получения заказа
• предоставьте фото или видео подтверждение дефекта
• после подтверждения мы согласуем дальнейшие действия

После проверки товара возможны варианты:

• обмен на аналогичный товар
• возврат средств

В случае подтверждённого брака расходы на доставку покрывает магазин.

Важно
Решение по каждому обращению принимается индивидуально в рамках действующего законодательства Украины.

Контакты для обращений
Телефон: +380 99 867-32-79
Email: info@vastly.com.ua